Indicateurs LED

 
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Démarrage des voyants TeltoCharge.gif
TeltoCharge LEDS Veille Blanc.gif
TeltoCharge Veille LED Jaune.gif
TeltoCharge LEDS SimplifiedCharging.png
LED TeltoCharge WaitingforEV.gif
DEL TeltoCharge en attente d'autorisation.gif
LED TeltoCharge AddNFC.gif
LED TeltoCharge InitialisationOfCharging.gif
LED TeltoCharge Charging.gif
LED TeltoCharge ChargingFinished.png
LED TeltoCharge RequireVentilation.png
LED blanches roulant de bas en haut – indique que TeltoCharge démarre LED clignotantes blanches – indique que TeltoCharge est en mode veille et attend une action LED clignotantes jaunes – indique que TeltoCharge est en mode veille avec les paramètres par défaut. LED jaunes allumées – TeltoCharge ne charge pas, une séquence de charge simplifiée est requise. Les LED bleues s’allument à partir du milieu – TeltoCharge ne nécessite pas d’autorisation, il attend que EV lance le processus de charge (passez à l’état C). La LED bleue clignote – l’autorisation de charger n’est pas accordée. TeltoCharge nécessite une autorisation. Quatre LED bleues du milieu clignotent – TeltoCharge attend d’ajouter une nouvelle carte NFC Clignotement des LED vertes – Initialisation de la charge. LED vertes roulant vers le haut à partir du bas – TeltoCharge est en cours de charge. LED vertes allumées – TeltoCharge a terminé la charge. Voyants violets allumés – TeltoCharge nécessite une ventilation (la charge s’effectue à l’état D). Quatre LED rouges du milieu – Carte NFC/RFID rejetée par le serveur. Quatre LED vertes du milieu – Carte NFC/RFID acceptée par le serveur.
Ouvrez le menu de l’installateur via l’application Teltonika Energy, définissez et enregistrez les paramètres. Ouvrez le menu de l’installateur via l’application Teltonika Energy et sélectionnez pour permettre une séquence de charge simplifiée Autorisez-vous avec l’application ou la carte NFC. Ouvrez le menu de l’installateur via l’application Teltonika Energy et sélectionnez que l’emplacement de charge est ventilé. Pour sélectionner ce chargeur doit être installé dans un endroit ventilé. Vérifiez si la carte NFC/RFID figure dans une liste blanche de cartes serveur.

Indicateurs LED ROUGES (erreurs)

 
UN B C D E F g H
LED TeltoCharge InputVoltageError.png
LED TeltoCharge OutputVoltageCurrentError.png
LED TeltoCharge CurrentLeakageDetected.png
TeltoCharge LEDS ConnectivityError.png
LED TeltoCharge TemperatureError.png
LED TeltoCharge OtherErrors.png
LED TeltoCharge FaultyConnection.gif
Erreur de tension d’entrée. Erreur de tension/courant de sortie. Fuite de courant détectée. Erreur de connectivité. Erreur de température. Erreurs internes. Connexion défectueuse au VE. Voyant orange d’avertissement
surtension ;Sous-tension ;

Mauvais câblage.

 surtension ;Sous-tension ;

Courant de sortie.

 Fuite de courant détectée Câble antivol ;Échec du PP ;

Diode de voiture.

 La température a atteint 85°C -12V; Échec CP Problèmes avec le compteur d’énergie :

  • Méconnu;
  • mal réglé ;
  • Des problèmes de communication;
  • Température;
  • Actuel ;
  • État D.
Dépannage
  • Vérifiez si le câblage d’entrée est correctement connecté ;
  • Mesurer la tension d’entrée ;
  • Vérifiez les paramètres du menu de l’installateur si la tension d’alimentation et la tolérance de tension sont conformes à la tension d’entrée mesurée.
  • Débranchez le câble de charge du véhicule électrique et vérifiez si le problème persiste.
  • Redémarrez le chargeur et essayez à nouveau de connecter le VE.
  • Débranchez le câble du véhicule électrique et vérifiez si l’erreur persiste.
  • Si l’erreur est effacée, essayez de commencer à charger. Si l’erreur se reproduit, essayez les étapes suivantes :
  • Vérifiez si le câble de charge est complètement branché dans la prise et/ou le véhicule électrique ;
  • Vérifiez si l’intérieur de la prise et de la fiche ne contient aucun corps étranger (propre).
  • Vérifiez visuellement si le câble n’est pas endommagé.
  • Vérifiez si les planches ne sont pas recouvertes de poussière et/ou d’autres matériaux.
  • Vérifiez si le câble de charge est correctement connecté du côté chargeur (version prise) et du côté EV ;
  • Essayez de reconnecter le câble de charge à l’EV et à l’EVSE (s’il s’agit d’une version prise).
  • Écoutez si vous pouvez entendre un déclic du TeltoCharge lorsque vous branchez le câble à EV. Le chargeur doit verrouiller la fiche du câble. Si vous n’entendez pas, essayez de débrancher le câble (du côté EVSE) pendant qu’il est branché du côté EV. S’il est possible de débrancher, signalez ce problème via le service d’assistance VIP ou votre responsable commercial.
  • Si l’une de ces étapes vous aide, mesurez la tension entre PE et PP et vérifiez si elle est conforme à la norme.
  • Vérifiez la température à l’intérieur de l’application Teltonika Energy > Informations sur l’appareil. Si la température est supérieure à 85 ℃, attendez que le chargeur refroidisse.
  • Redémarrez TeltoCharge
  • Essayez de reconnecter le câble de charge du côté EV. Il peut y avoir un problème de communication du pilote de contrôle qui peut survenir avec différents modèles de VE.
 Accédez à la section des données en direct et voyez quel est le problème principal.

  • Vérifiez les fils connectés via les entrées TeltoCharge et compteur d’énergie ;
  • Vérifiez si le compteur d’énergie est compatible ;
  • Vérifiez la température.
Si le problème persiste, signalez-le via le service d’assistance VIP ou votre responsable commercial. ( Remarque : veuillez fournir autant d’informations que possible sur votre problème (photos, vidéos, etc.), cela permet de le résoudre plus rapidement.